Kategoria: HR i Kultura Organizacyjna

Zgłoszenie wpłynęło. Sygnalista opisuje poważne naruszenie. Masz 7 dni na potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia i 3 miesiące na poinformowanie o wynikach dochodzenia. Ale co robić przez te 3 miesiące? Zaskakująco wiele firm dysponuje świetnym kanałem do przyjmowania zgłoszeń, ale nie ma żadnej procedury tego, co dzieje się po ich wpłynięciu. Brak ustrukturyzowanego dochodzenia wewnętrznego to konkretne […]

Anonimowe zgłoszenie wpływa do systemu i dotyczy mobbingu lub molestowania seksualnego. Sprawcą jest dyrektor sprzedaży, partner zarządzający lub inny menedżer wyższego szczebla. Ktoś, kto ma władzę, zaufanie zarządu i dostęp do informacji o pracownikach. To właśnie te zgłoszenia testują, czy system sygnalistów naprawdę działa. I to właśnie w tych sprawach firmy popełniają największe błędy, które […]

Dostałeś anonimowe zgłoszenie. Sygnalista opisuje poważne naruszenie, ale brakuje kluczowych szczegółów: dat, nazwisk, dokumentów. Chcesz zapytać o więcej — ale sygnalista jest anonimowy. Jak prowadzić dialog, który nie ujawni jego tożsamości, a jednocześnie pozwoli zebrać wystarczające informacje, by wszcząć rzetelne dochodzenie? To jedno z najtrudniejszych zadań, przed jakimi stają specjaliści ds. compliance i HR obsługujący […]

„Nie potrzebujemy systemu dla donosicieli” — to zdanie słyszymy od prezesów częściej, niż można by przypuszczać. Za tą pozornie pewną siebie postawą kryje się fundamentalne niezrozumienie: tego, czym jest sygnalista, jak działa mechanizm zgłoszeń wewnętrznych i dlaczego firma bez takiego systemu jest de facto bardziej narażona na skandal medialny i postępowanie prokuratorskie, niż ta, która […]